Politique de Confidentialité – Easy Web

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Easy Web (ci-après « nous », « notre » ou « Easy Web ») collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, notamment via nos publicités Facebook, nos formulaires de génération de leads ou notre site web. Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données personnelles, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et la Loi Informatique et Libertés en France.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité avant de nous communiquer vos informations personnelles ou d'utiliser nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies volontairement

Lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires Facebook ou que vous interagissez avec nos publicités, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement, telles que :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Secteur d'activité ou informations professionnelles
• Tout autre renseignement que vous choisissez de partager lors du remplissage d'un formulaire ou en nous contactant (ex. : description de votre projet, budget, etc.)

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos contenus, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement, notamment :

• L'adresse IP de votre ordinateur ou de votre appareil mobile
• Le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez
• Les pages que vous visitez sur notre site et la durée de votre visite
• Les URL de référence (site ou page qui vous a redirigé vers notre site)
• Les données collectées par les cookies et autres technologies similaires afin de mesurer et d'analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires

1.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, suivre les performances de nos publicités et vous proposer des contenus pertinents. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous alerte lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de nos services.

2. Utilisation de vos informations

2.1 Fourniture de nos services

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Vous contacter après votre demande de maquette ou de renseignements (via formulaires Facebook, e-mail, téléphone, etc.)
• Analyser vos besoins et vous proposer la création gratuite de votre site web, l'hébergement, la maintenance, etc.
• Gérer et améliorer nos services, y compris l'optimisation du design et de la performance de notre site web

2.2 Marketing et communication

Sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• Vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters et des informations sur nos services ou événements à venir
• Personnaliser et mesurer l'efficacité de nos publicités Facebook et d'autres campagnes publicitaires
• Vous inviter à participer à des enquêtes de satisfaction ou à des sondages clients

2.3 Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, protéger nos droits ou exécuter nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

3. Partage de vos informations

3.1 Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (hébergeurs, outils d'automatisation marketing, etc.) qui nous aident à fournir, analyser et améliorer nos services. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.

3.2 Partenaires commerciaux

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à collaborer avec des partenaires ou affiliés pour proposer des services complémentaires. Si un tel partage est nécessaire, nous vous en informerons et respecterons les dispositions légales en matière de consentement ou de refus.

3.3 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires ou partenaires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield lorsqu'applicable, etc.) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

4. Conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, à moins qu'une loi ou une réglementation ne nous impose de les conserver plus longtemps.

Par exemple, si vous avez demandé une maquette gratuite mais n'avez pas poursuivi avec nos services, nous conserverons vos informations pour la durée légale de conservation et pour d'éventuels besoins de suivi commercial (sauf demande de suppression de votre part).

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n'est entièrement sécurisé. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n'est plus sûre, veuillez nous en informer immédiatement.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Retrait du consentement : Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

7. Liens externes

Notre site ou nos publicités peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question, demande ou plainte concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Easy Web
E-mail : contacteasywebfr@gmail.com

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de la législation. En cas de modification substantielle, nous publierons un avis sur notre site et/ou vous en informerons par tout autre moyen approprié. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.